Оперативное реагирование
Ответ в течение 24 часов
Координация
Помощь в общении с заводом
Контроль за решением вопросов
Контроль до полного решения
Регулярные обратные звонки
Обратный звонок после получения товара
Послепродажное обслуживание
Мы можем помочь вам в следующем
Помощь в коммуникации и координации при проблемах с поставкой, отслеживание хода решения и поиск разумного решения.
Основные функциональные модули
Систематизированный процесс обслуживания и профессиональные стандарты выполнения гарантируют качество на каждом этапе
Module 01
>
Всего 3 вида услуг
Координация решения проблем
Координация решения проблем, связанных с доставкой.
Module 02
>
Всего 3 вида услуг
Помощь в послепродажном обслуживании
Помощь в решении вопросов послепродажного обслуживания.
Module 03
>
Всего 3 вида услуг
Контроль за решением
Контроль за решением проблемы.
Описание услуг
Ниже приведены типичные виды услуг; конкретное содержание согласовывается в зависимости от фактических обстоятельств заказа
Координация решения проблем
Координация решения проблем с поставкой.
Помощь в послепродажном обслуживании
Помощь в решении вопросов послепродажного обслуживания.
Контроль за решением
Контроль за решением проблемы.
Конкретный объем услуг определяется по согласованию с учетом фактических обстоятельств заказа.
